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Pour communiquer sur différents supports de diffusion, avec chacun leurs usages, leurs formats et leurs technologies, il est indispensable de penser en terme de contenu et de contenant, de contribution dans un temps et de publication dans un autre temps.
La simple gestion de contenu ne correspond plus aux usages actuelles. On gère aujourd’hui les contenus et ceux qui les produisent, la création de contenus d’une part et leur publication d’autre part.
L’approche Framework a pour point de départ une problématique métier et des utilisateurs et ne propose pas de point de vue générique permettant de développer des plateformes en série.